INTRODUCERE
\n Actualitatea temei este dat\u0103 de faptul c\u0103 \u00een prezent, evenimentele reprezint\u0103 un instrument fundamental al comunic\u0103rii \u0219i totodat\u0103 reprezint\u0103 componenta cea mai pu\u0163in studiat\u0103 a sectorului de c\u0103tre exper\u0163i. \u00cen momentul de fa\u021b\u0103 \u00een Rom\u00e2nia atrac\u0163ia pentru evenimentele de rela\u021bii publice se diminueaz\u0103 din ce \u00een ce mai mult. Astfel este necesar ca organiza\u021biile organizatoare de evenimente de rela\u021bii publice, s\u0103 ini\u0163ieze o activitate intens\u0103 de marketing pentru a atrage un num\u0103r c\u00e2t mai mare de consumatori de astfel de evenimente. Acesta fiind \u015fi prilejul pentru care am decis s\u0103 efectuez un studiu complex asupra unei firme ce are ca activitate de baz\u0103 organizarea de evenimente de rela\u021bii publice, prin intermediul studiului propun\u00e2ndu-mi s\u0103 g\u0103sesc solu\u0163ii optime pentru \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea activit\u0103\u021bii de organizare a evenimentelor de rela\u021bii publice.
\n Scopul cercet\u0103rii const\u0103 \u00een generalizarea principiilor teoretice, adaptarea instrumentelor \u015fi tehnicilor de analiz\u0103 \u015fi punerea lor \u00een practic\u0103 \u00een cadrul unei firme, pentru a eviden\u0163ia satisfac\u021bia participan\u021bilor la un eveniment de rela\u021bii publice organizat de firm\u0103. Prin analiz\u0103 putem \u00een\u0163elegem procesul sistematic de culegere, procesare, analiz\u0103 \u015fi interpretare a datelor cu privire la organizarea evenimentelor de rela\u021bii publice.
\n Obiective:
\n \u2013 \u00een\u021belegerea no\u021biunilor de eveniment \u0219i eveniment de rela\u021bii publice;
\n \u2013 prezentarea diferitelor forme ale evenimentelor;
\n \u2013 prezentarea etapelor realiz\u0103rii unui eveniment;
\n \u2013 caracterizarea unui eveniment de rela\u021bii publice.
\n Obiectivul principal al prezentei lucr\u0103ri \u0435st\u0435 stab\u0456l\u0456r\u0435a modalit\u0103\u021bilor d\u0435 organizare a evenimentelor, r\u0435s\u0440\u0435ct\u0456v prezentarea acelor elemente care ajut\u0103 la crearea celor mai frumoase \u0219i notorii evenimente care s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 pentru mult timp \u00een mintea participan\u021bilor, iar audien\u021ba indirect\u0103 s\u0103-\u0219i doreasc\u0103 \u00een viitor s\u0103 nu mai rateze astfel de evenimente.
\n Lucrarea este structurat\u0103 astfel, introducere, trei capitole, concluzii generale \u015fi bibliografia
\n Capitolul I denumit \u201eAspecte teoretice cu privire la evenimentele de rela\u021bii publice\u201d cuprinde defini\u021bii ale evenimentelor de rela\u021bii publice, precum \u0219i tipologiile evenimentelor de rela\u021bii publice, iar la finalul acestui capitol reg\u0103sim prezentate etapele realiz\u0103rii unui eveniment de rela\u021bii publice.
\n Capitolul al II-lea denumit \u201e Prezentarea Evenimentului \u201eEvening Fashion Gala\u201d cuprinde o scurt\u0103 descriere a descriere a evenimentului \u201eEvening Fashion Gala\u201d, precum \u0219i etapele organiz\u0103rii \u201eEvening Fashion Gala\u201d. \u00cen ultima parte a acestui capitol este realizat\u0103 o analiz\u0103 comparativ\u0103 \u00eentre evenimentul \u201eEvening Fashion Gala\u201d \u0219i evenimentele similare de pe pia\u021b\u0103.
\n Capitolul al III-lea denumit \u2026\u2026\u2026
\n CAPITOLUL I
\n ASPECTE TEORECTICE CU PRIVIRE LA EVENIMENTELE DE RELA\u021aII PUBLICE
\n 1.1. Defini\u021bii ale evenimentelor de rela\u021bii publice
\n Evenimentele \u0219i-au f\u0103cut apari\u021bia odat\u0103 cu \u015fi dezvoltarea grupurilor de oameni \u015fi \u00een deosebit a triburilor, (Moise D., 2014, p. 9) cunoscut fiind faptul c\u0103 ace\u015ftia desf\u0103\u015furau anumite ritual specifice ce aveau leg\u0103tur\u0103 cu activit\u0103\u021bi precum str\u00e2ngerea recoltelor, v\u00e2n\u0103toare, preg\u0103tirile de lupt\u0103 sau celebrarea zeit\u0103\u0163ilor.
\n Evenimentele ce aveau leg\u0103tur\u0103 cu activit\u0103\u0163ile economice s-au organizat \u00een timp constituindu-\u015fi forme caracteristice de manifestare. Evenimentele, ca num\u0103r \u015fi complexitate, s-au dezvoltat de-a lungul timpului odat\u0103 cu omenirea. (Moise D., \u015eerb\u0103nic\u0103 D., Constantinescu M., Filip A., 2008, p. 15)
\n De-a lungul timpului, \u00een cadrul organiz\u0103rii evenimentelor un rol fundamental l-au de\u021binut asocia\u0163iile comerciale \u015fi me\u015fte\u015fug\u0103re\u015fti care au reprezentat \u015fi format sistemele ce au condus la astfel de evenimente. Chiar din timpul Evului Mediu, sistemul de meserii din Europa \u015fi asocia\u0163iile au contribuit la organizarea de evenimente (Moise D., 2014, p.11) d\u00e2ndu-le oamenilor motiv pentru a se aduna, av\u00e2nd interese \u015fi scopuri mutuale.
\n \u00cen prezent exist\u0103 numero\u0219i organizatori de evenimente (Stephan Schafer-Mehdi, 2008, p. 9), precum anumite firme sau partide politice, autorit\u0103\u0163i sau funda\u0163ii, chiar \u015fi oamenii absolut obi\u015fnui\u0163i. Astfel c\u0103 no\u0163iunea de eveniment reprezint\u0103 o component\u0103 obi\u015fnuit\u0103 a vorbirii de zi cu zii
\n Evenimentele reprezint\u0103 momente din via\u0163a omului ce au leg\u0103tur\u0103 cu multiple ocazii cum ar fi botez, zi onomastic\u0103, de nume, c\u0103s\u0103torie sau funeraliile sau momentele din via\u0163a organiza\u0163iilor, prin care vor s\u0103 comunice anumite mesaje sau s\u0103 sporeasc\u0103 notorietatea m\u0103rcilor comercializate, cre\u015fterea v\u00e2nz\u0103rilor astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 \u00ee\u015fi ating\u0103 obiectivele de marketing.
\n \u00centr-o abordare general\u0103, evenimentele se adreseaz\u0103 at\u00e2t clien\u021bilor \u0219i partenerilor de afaceri c\u00e2t \u0219i angaja\u0219ilor firmei care se ocup\u0103 de oraganizare, \u00eent-un cuv\u00e2nt evenimentele se adreseaz\u0103 p\u0103r\u021bilor implicate. \u00cen general aproape orice tip de activitate care la prima vedere poate fi considerat\u0103 neimportant\u0103, at\u00e2t a oamenilor \u00een mod individual, dar \u015fi a organiza\u0163iilor \u00een mod special, se poate modifica \u00eentr-un eveniment care s\u0103 atrag\u0103 aten\u0163ia mass-mediei \u015fi implicit a publicului.
\n In DEX, (Academia Rom\u00e2n\u0103, 2009) evenimentul este conturat ca reprezent\u00e2nd o \u00eent\u00e2mplare remarcabil\u0103 \u00een via\u0163a social\u0103 ori particular\u0103, fapt de mare semnifica\u0163ie, un fenomen local \u015fi instantaneu sau chiar fapt remarcabil care poate fi \u00eentrebuin\u021bat at\u00e2t de persoanele fizice, dar \u00een special de organiza\u0163ii pentru a comunica cu stakeholderii, \u015fi \u00een special de a-i determina pe ace\u015ftia s\u0103 \u00ee\u015fi modifice comportamentul fa\u0163\u0103 de ea, produsele\/serviciile pe care le ofer\u0103 sau chiar ideile pe care acesta le promoveaz\u0103 cum ar fi cele legate de ecologizare \u015fi nu numai.
\n Organiza\u0163iile pun mai mare accent pe evenimentele care se adreseaz\u0103 deciden\u0163ilor externi, reprezentan\u0163i ai clien\u0163ilor. (Masterman \u015fi Wood, 2005, p. 24). Acestea pot lua diferite forme precum evenimente corporative de caritate, evenimtente de lansare a unor produse, evenimente de v\u00e2nz\u0103ri\/triale, t\u00e2rguri, expozi\u0163ii, conferin\u0163e, evenimente media sau de publicitate, cascadorii \u015fi multe altele.
\n Un instrument utilizat \u00een mod frecvent de c\u0103tre speciali\u015ftii \u00een rela\u0163ii publice, este evenimentul, care reprezint\u0103 o \u00eent\u00e2mplare ce ocup\u0103 un interval de timp fix \u0219i care are rolul de a corespunde numai unui obiectiv \u015fi \u0163inte\u0219te unul sau mai multe publicuri foarte bine stabilite. Totodat\u0103 un eveniment poate cuprinde obiective caracteristice de mai mic\u0103 anvergur\u0103 \u015fi cu caracter precis. (Coman C., 2004). \u00cen ceea ce prive\u0219te planificarea unui eveniment de rela\u021bii publice se cunoa\u0219te faptul c\u0103 se pune accent pe talentul rela\u0163ionistului de a prevedea stimulii la care publicul r\u0103spunde cel mai bine. Astfel c\u0103, este necesar ca specialistul s\u0103 cunoasc\u0103 foarte bine grupul c\u0103ruia i se adreseaz\u0103 \u015fi s\u0103 g\u0103seasc\u0103 posibilit\u0103\u021bile cele mai corespunz\u0103toare de a adapta mesajul s\u0103u, astfel \u00eenc\u00e2t acesta s\u0103 fie u\u015for admis \u015fi adoptat de c\u0103tre receptori.
\n \u00cen cadrul rela\u021biilor publice, nu este imperios necesar ca evenimentul s\u0103 fie ele \u00eensu\u0219i impresionant, conteaz\u0103 \u00een schimb ca firma care se ocup\u0103 de organizarea evenimentului s\u0103 \u0219tie cum s\u0103 \u00eel \u00eempacheteze. Astfel, o \u00eent\u00e2mplare aparent ne\u00eensemnat\u0103, precum o aniversare sau un proces de recrutare, dac\u0103 este abordat\u0103 autentic \u0219i ingenios. (Rus F. C., 2004), poate egala sau chiar dep\u0103\u015fi \u00een percep\u021bia publicului un eveniment de rela\u021bii publice mai \u00eensemnat ca \u0219i con\u021binut, dar furnizat \u00eentr-o form\u0103 neadecvat\u0103.
\n \u00cen prezent, tot ceea ce ne \u00eenconjoar\u0103 pare a fi un eveniment, chiar \u015fi o \u015ftire neimportant\u0103 care face referire la via\u0163a unui cuplu monden, aproape c\u0103 orice are aparen\u0163a unei \u00eent\u00e2mpl\u0103ri speciale este etichetat utiliz\u00e2ndu-se acest cuv\u00e2nt. \u00cens\u0103 \u00een clipa \u00een care este rest\u00e2ns\u0103 aria \u00een definirea acestui concept, evenimentul se transform\u0103 \u00eentr-un instrument de comunicare, o manifesta\u0163ie al c\u0103rei scop principal \u00eel reprezint\u0103 atingerea unui obiectiv care a fost fixat.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice, prin defini\u0163ie, de\u021bin un punct de plecare \u015fi un sf\u00e2r\u015fit, fiind considerate ni\u015fte fenomene temporale \u015fi \u00een raport de obiectivele generale ale organiza\u0163ilor care le realizeaz\u0103, ciclice sau aciclice, iar astfel de evenimente planificate de\u021bin un program \u015fi un orar bine determinat \u015fi comunicat stakeholderi lor \u00een avans.
\n Cheia succesului oric\u0103rui eveniment de rela\u021bii publice o reprezin\u0103 O.C.P.M.-ul: originalitatea, creativitatea, participativitatea \u015fi memorabilitatea. (Hoyle H. L., 2002, p. 21) Ca orice ac\u0163iune comunica\u0163ional\u0103, procesul organiz\u0103rii unui eveniment de marketing presupune realizarea unei analize a a\u015fa numitelor elemente critice (Goldblatt J., 2001, p. 108) numite 5Ws (de ce, cine, c\u00e2nd, unde, ce).
\n Exist\u0103 un motiv pentru fiecare eveniment de rela\u021bii publice \u0219i poate exista un eveniment pentru fiecare motiv. Un eveniment, orice tip de eveniment, este \u021binut pentru un anumit scop. (Rutherford Silvers, J., 2012, p. 6) Evenimente publice sau private, comerciale sau caritabile, de s\u0103rb\u0103torire sau de comemorare \u00eei adun\u0103 pe oameni pentru a \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219i o experien\u021b\u0103 \u0219i a produce un rezultat m\u0103surabil.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice sunt apreciate de anumi\u021bi autori ca reprezent\u00e2nd un proces prin intermediul c\u0103ruia un eveniment este planificat, \u00eenv\u0103\u0163at, creat \u015fi furnizat. Acesta asimileaz\u0103 aprecierea, definirea, achizi\u0163ia, plasarea, verificarea \u015fi analiza timpului, resursele umane \u015fi financiare, a produselor, serviciilor, \u015fi altor resurse pentru a ajunge s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 obiectivele. Astfel este necesar ca persoanele \u00een sarcina c\u0103rora cade organizarea unui eveniment s\u0103 fie foarte atente la fiecare aspect al acestuia, incluz\u00e2nd aici analizarea, planificarea, organizarea, implementarea, controlul, \u015fi evaluarea activit\u0103\u0163ilor de proiectare \u015fi punere \u00een aplicare.
\n Succesul unui eveniment de rela\u021bii publice (Terzi M. C., Sakas D. P., Seimenis I., 2013) este influen\u021bat \u00een mare m\u0103sur\u0103 de \u00eentrebuin\u0163area celor \u015fapte atribute \u201eI\u201d: implicare (legat\u0103 de marc\u0103, eveniment), interac\u0163iune (cu marca, cu participan\u0163ii la eveniment), imersiune (izolarea participantului de mesajele altor organiza\u0163ii), intensitate (memorabilitate \u015fi impact mare), individualitate (unicitate, oportunitate), inovare \u015fi integritate (\u00een sensul de autentic, veritabil).
\n Eficacitatea unui eveniment de rela\u021bii publice poate fi \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it\u0103 \u015fi prin \u00eenglobarea unei cauze caritabile a c\u0103rei sus\u0163inere poate s\u0103 produc\u0103 organiza\u0163iei un avantaj comercial \u015fi capital pozitiv de imagine. (Moise D., Georgescu B., Zgur\u0103 D., 2012)
\n \u00cen prezent, noi to\u0163i, \u00eentr-un fel sau altul, exercit\u0103m zi de zi rela\u0163ii publice \u00een momentul \u00een care ne afl\u0103m \u00een contact cu alte fiin\u0163e umane. \u00cen acela\u0219i timp se poate observa c\u0103, pentru o organiza\u0163ie, fiecare apel telefonic, fiecare scrisoare sau \u00eent\u00e2lnire reprezint\u0103 un eveniment de rela\u0163ii publice (Seitel, 2001, p. 8).
\n Organiza\u0163iile \u00ee\u015fi caracterizeaz\u0103 \u00een mod distinct evenimentele \u0219i totodat\u0103 \u015fi le pun \u00een valoare \u00een mod distinct. Orice eveniment care apare \u00een via\u0163a unei organiza\u0163iei, este necesar s\u0103 fie valorificat \u015fi organizat cu mult\u0103 aten\u0163ie. Astfel, se poate concluziona c\u0103, succesul evenimentelor de rela\u021bii publice se afl\u0103 \u00een str\u00e2ns\u0103 leg\u0103tur\u0103 cu profesionalismul, implicarea \u015fi responsabilitatea consilierului PR. (Dalaban D., Abrudan M., 2008, p. 128)
\n Ceea ce nu se poate obseva \u00een cadrul unui eveniment este munca depus\u0103 de consilierul PR \u00eempreun\u0103 cu alte persoane implicate \u00een organizare, at\u00e2t \u00eenainte, \u00een organizarea propriu-zis\u0103, c\u00e2t \u015fi \u00een etapa post-eveniment.
\n Industria evenimentelor de rela\u021bii publice a ajuns s\u0103 cuprind\u0103 zeci de mii de profesioni\u0219ti harnici, care, pentru prima dat\u0103 \u00een istoria industriei, lucreaz\u0103 cu adev\u0103rat \u00eempreun\u0103 pentru a le oferi clien\u021bilor servicii excelente \u0219i produse pe care le merit\u0103. (Goldblatt J., 2010, p. 7)
\n \u00cen concluzie se poate afirma c\u0103 sfera de cuprindere a evenimentelor este at\u00e2t de ampl\u0103 \u00eenc\u00e2t este imposibil s\u0103 existe o defini\u0163ie care s\u0103 cuprind\u0103 toate variantele \u015fi subvariantele de evenimente.
\n 1.2. Tipologiile evenimentelor de rela\u021bii publice
\n Evenimentele au jucat de de-a lungul timpului un rol important \u00een societatea uman\u0103. Iubirea vie\u021bii cotidiene, cu munca \u0219i efortul ei constant, au fost completate de evenimente de rela\u021bii publice, de tot felul. (Shone A., Parry B., 2004, p. 2)
\n Prin defini\u0163ie \u015fi con\u0163inut, evenimentele de rela\u021bii publice reprezint\u0103 o mare diversitate, motiv pentru care prezentarea acestora este extrem de dificil\u0103 dac\u0103 nu chiar aproape imposibil de realizat. Din acest motiv \u00een literatura de specialitate a ap\u0103rut o multitudine de clasific\u0103ri realizate dup\u0103 anumite criterii fundamentale c\u0103rora sunt structurate evenimentele \u00een grupe care \u00eeng\u0103duie o mai bun\u0103 cunoa\u015ftere a elementelor comune, dar \u015fi a celor caracteristice fiec\u0103rui grup \u00een parte.
\n Privind diferitele tipuri de evenimente de rela\u021bii publice, indiferent dac\u0103 acestea sunt fundamentate pe petrecerea timpului liber, personal, cultural sau organiza\u021bional, este foarte probabil s\u0103 constat\u0103m o multitudine de caracteristici comune, \u00een acest fel ajut\u00e2ndu-ne s\u0103 \u00een\u021belegem evenimentele \u0219i felul \u00een care acestea sunt prezentate, precum \u0219i s\u0103 le diferen\u021biem de alte activit\u0103\u021bi.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice sunt extrem de variate, mai ales din punct de vedere al m\u0103rimii \u0219i al complexit\u0103\u021bii, de la cele mai simple \u0219i mici, p\u00e2n\u0103 la cele mai mari \u0219i complexe care au o abordare la nivel interna\u021bionale, cum ar fi Jocurile Olimpice.
\n \u00cen literatura de specialitate evenimentele de rela\u021bii publice se pot clasifica \u00een raport cu mai multe criterii (\u0218erb\u0103nic\u0103 D., 2003), \u00een func\u0163ie de stadiul \u00een care se afl\u0103 procesul de v\u00e2nzare, \u00een func\u0163ie de scopul urm\u0103rit, \u00een func\u0163ie de tipul de pia\u0163\u0103 c\u0103ruia se adreseaz\u0103 organiza\u0163ia creatoare de evenimente, \u00een func\u0163ie de modul de organizare \u015fi desf\u0103\u015furare a evenimentelor \u0219i \u00een func\u021bie de locul \u00een care se desf\u0103\u0219oar\u0103 evenimentele.
\n Num\u0103rul \u015fi frecven\u0163a cu care sunt organizate evenimentele de rela\u021bii publice, diversitatea tematic\u0103 au adus la necesitatea unei abord\u0103ri mai coerente \u015fi realizarea unei strategii distincte privind participarea sau organizarea unor astfel de activit\u0103\u0163i. O strategie de comunicare prin evenimente de rela\u021bii publice, concret formulat\u0103 \u015fi cu obiective precise va reflecta \u00een pia\u0163\u0103 imaginea companiei, a produselor \u015fi a politicii generale de marketing ale sale. (Balaure et al., 2002, p. 505)
\n \u2666 \u00cen func\u021bie de m\u0103rime, putem clasifica evenimentele de rela\u021bii publice \u00een trei categorii:
\n \u2013 evenimente de rela\u021bii publice de dimensiuni mici \u2013 p\u00e2n\u0103 la 500 de participan\u021bi;
\n \u2013 evenimente de rela\u021bii publice medii \u2013 \u00eentre 500 \u0219i 5.000 de participan\u021bi;
\n \u2013 evenimente de rela\u021bii publice majore \u2013 peste 5.000 de participan\u021bi.
\n \u2666 \u00cen func\u0163ie de stadiul \u00een care se afl\u0103 procesul de v\u00e2nzare pot fi constituite urm\u0103toarelor grupe: evenimente de rela\u021bii publice caracteristice prospect\u0103rii pe scar\u0103 larg\u0103 a pie\u0163ei, evenimente derulate \u00een etapa de maturitate \u015fi evenimente ulterioare v\u00e2nz\u0103rii. (Moise D., 2014, p. 18.) O astfel de clasificare este imperfect fiindc\u0103 \u00eentrebuin\u0163area publicit\u0103\u0163ii, rela\u0163iilor publice, realizarea de seminarii \u015fi spectacole itinerante pot s\u0103 se deruleaz\u0103 \u015fi \u00een celelalte etape ale procesului de v\u00e2nzare \u015fi viceversa.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice caracteristice prospect\u0103rii pe scar\u0103 larg\u0103 a pie\u0163ei se reg\u0103sesc \u00een leg\u0103tur\u0103 cu: publicitate, rela\u0163ii publice, t\u00e2rguri \u015fi expozi\u0163ii, seminarii, spectacole itinerante.
\n Evenimentele caracteristice etapei de maturitate a v\u00e2nz\u0103rii cuprind (Cappo J., 2003): workshopurile care pun la dispozi\u021bie solu\u0163ii, workshopurile de natur\u0103 tehnic\u0103, workshopurile practice, evenimentele realizate pentru VIP-uri \u015fi spectacole itinerante.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice caracteristice ulterioare v\u00e2nz\u0103rii reprezint\u0103 evenimente create at\u00e2t pentru clien\u0163i c\u00e2t \u0219i pentru consumatori, programe ospitaliere, \u00eent\u00e2lniri ale grupurilor de utilizatori.
\n \u2666 \u00cen func\u0163ie de scopul urm\u0103rit, evenimentele de rela\u021bii publice pot fi clasificate \u00een: (Allen J., 2009)
\n \u2013 \u00eent\u00e2lnirile care reprezint\u0103 furnizarea de informa\u0163ii noi despre organiza\u0163ia creatoare de evenimente de rela\u021bii publice sau produsele\/serviciile sale, schimbul de idei, opinii, identificarea de solu\u0163ii la problemele existente, lansarea de noi produse, traininguri.
\n \u2013 evenimentele de rela\u021bii publice de natur\u0103 corporatist\u0103 organizate pentru, recunoa\u015fterea meritelor unor angaja\u0163i, aprecierea unor clien\u0163i, aprecierea furnizorilor, dineuri de premiere, modalitatea angaja\u0163ilor de a se \u00eent\u00e2lni cu furnizorii, lansarea de noi produse, sprijinirea unui eveniment de rela\u021bii publice de str\u00e2ngere de fonduri pentru o idee sau un scop pe care organiza\u0163ia \u00eel sus\u0163ine, cre\u015fterea notoriet\u0103\u0163ii organiza\u0163iei sau a m\u0103rcilor pentru produsele pe care aceasta le promoveaz\u0103, eveniment de rela\u021bii publice ce celebreaz\u0103 diverse stagii \u00een care se afl\u0103 organiza\u0163ia.
\n \u2013 evenimente de rela\u021bii publice pentru str\u00e2ngerea de fonduri, prin intermediul acestor evenimente urm\u0103rindu-se str\u00e2ngerea de fonduri pentru cercet\u0103ri, atragerea aten\u0163iei mass-mediei, cre\u015fterea notoriet\u0103\u0163ii \u00een r\u00e2ndul publicului, atragerea de noi sponsori, solicitarea de noi suporteri sau donatori, cre\u015fterea num\u0103rului de voluntari.
\n \u2013 conferin\u0163ele reprezint\u0103 evenimentele de rela\u021bii publice \u00een cadrul c\u0103rora au loc schimburi de informa\u0163ii \u015fi idei \u00eentre persoane diferite adunate laolalt\u0103, lans\u0103ri de noi produse, v\u00e2nz\u0103ri \u2013 promov\u0103ri ale produselor sau serviciilor organiza\u0163iei.
\n \u2013 evenimentele de rela\u021bii publice, motivatoare sau stimulatoare sunt recunoscute pentru faptul c\u0103 prin intermediul lor sunt recunoscute meritelor deosebite ale celor care au dus la cre\u015fterea v\u00e2nz\u0103rilor, prin organizarea unui eveniment de rela\u021bii publice \u00een afara birourilor companiei, top managementul poate s\u0103 stabileasc\u0103 viitoarele strategii.
\n \u2666 \u00cen func\u0163ie de tipul de pia\u0163\u0103 c\u0103ruia se adreseaz\u0103 organiza\u0163ia (Ruth P., S., 2005) evenimentele de rela\u021bii publice pot fi: evenimente pe pia\u0163a business-to-business sau pe pia\u0163a bunurilor de consum.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice ce se adreseaz\u0103 persoanelor din pia\u0163a business-to-business, cuprind: t\u00e2rguri \u015fi expozi\u0163ii, evenimente corporatiste \u015fi alte tipuri de evenimente. T\u00e2rgurile \u015fi expozi\u0163iile pot fi \u00eent\u00e2lnite at\u00e2t la nivel interna\u0163ional, na\u0163ional c\u00e2t \u015fi local, se pot organiza fie anual, bianual, semestrial sau trimestrial. Aceast\u0103 form\u0103 de evenimente de rela\u021bii publice se poate desf\u0103\u0219urate de c\u0103tre organiza\u0163ii profit \u015fi non-profit. Prin intermediul t\u00e2rgurilor \u0219i expozi\u021biilor pot fi organizate simultan at\u00e2t conferin\u0163e, conven\u0163ii c\u00e2t \u015fi \u00eent\u00e2lniri \u00eentre speciali\u015fti ce au aceea\u0219i misiune.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice de natur\u0103 corporatist\u0103 pe care le \u00eent\u00e2lnim pe pia\u0163a business-to-business cuprind spectacole itinerante fiind \u0163inti\u0163i prin intermediul lor \u00een mod deosebit clien\u0163i poten\u0163iali, care sunt anun\u0163a\u0163i prin activit\u0103\u0163i de marketing direct de organizarea evenimentului respectiv unde poate fi analizat felul \u00een care se exprim\u0103 produsul \u00een condi\u0163ii reale.
\n Alte tipuri de evenimente \u00een func\u0163ie de tipul de pia\u0163\u0103 c\u0103ruia se adreseaz\u0103 organiza\u0163ia, pot fi sponsorizarea unor evenimente, realizare de evenimente de responsabilitate social\u0103, evenimente destinate consumatorilor finali \u015fi cascadorii publicitare \u2013 care pot fi definite ca un eveniment planificat realizat pentru a atrage aten\u0163ia asupra organizatorilor sau a cauzei lor. Acestea sunt utilizate cu frecven\u0163\u0103 din ce \u00een ce mai mare de c\u0103tre agen\u0163ii de publicitate, celebrit\u0103\u0163i, atle\u0163i \u015fi politicieni.
\n \u2666 \u00cen func\u0163ie de modul de organizare \u015fi desf\u0103\u015furare, evenimentele de rela\u021bii publice sunt: planif\u00edcate \u015fi neplanificate
\n Evenimentele de rela\u021bii publice planificate sunt realizate \u00een mod deliberat de c\u0103tre organiza\u0163ie prin corela\u0163ie explicit\u0103 \u015fi intens\u0103 cu obiectivele de comunicare ale acesteia, urm\u0103rindu-se \u00een chip natural \u201esporirea vizibilit\u0103\u0163ii organiza\u0163iei, dob\u00e2ndirea, consolidarea \u015fi cre\u015fterea simpatiei \u015fi \u00eencrederii publice; cre\u015fterea gradului de acoperire mediatic\u0103 a organiza\u0163iei.\u201d (Iacob D., Cismara D. M., 2003, p. 117). Ele sunt denumite \u015fi evenimente de rela\u021bii publice speciale fiind proiectate \u015fi structurate \u00een str\u00e2ns\u0103 leg\u0103tur\u0103 cu profilul \u015fi conexiunile organiza\u0163iei.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice planificate se pot clasifica \u00een:
\n \u2013 evenimente de rela\u021bii publice ce fac referire la biografia organiza\u0163iei \u015fi a personalit\u0103\u0163ilor \u00een via\u0163a \u015fi istoria organiza\u0163iei: anivers\u0103ri, comemor\u0103ri, reuniuni care se \u021bin anual, punerea \u00een func\u0163ie a conduc\u0103torilor, sau pensionarea acestora, deschiderea de noi spa\u0163ii, lansarea de programe, zile ale por\u0163ilor deschise etc.
\n \u2013 evenimente de rela\u021bii publice care sunt concentrate pe conexiuni emo\u0163ionale puternice \u00eentre organiza\u0163ia respectiv\u0103 \u015fi categorii de popula\u0163ie care beneficiaz\u0103 consecvent de simpatia publicului, aici fiind incluse \u00een mod universal actele de caritate, dona\u0163iile, sponsoriz\u0103rile, programele educa\u0163ionale, sociale etc.
\n \u2013 evenimente ce vizeaz\u0103 captarea prestigiului prin intermediul rela\u021biilor cu alte organiza\u0163ii \u015fi cu personalit\u0103\u0163i de mare prestigiu din domeniul artelor, \u015ftiin\u0163elor, din mass-media, din mediile academice \u015fi din lumea sportului. Acestea se exprim\u0103 \u00een mod firesc prin activit\u0103\u021bi precum simpozioane, manifest\u0103ri \u015ftiin\u0163ifice, spectacole, concursuri, prin invitarea unor personalit\u0103\u0163i la evenimente legate de biografia organiza\u0163iei, rezultatul \u0163intit fiind \u00een mod clar cre\u015ftere capitalului simbolic al organiza\u0163iei.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice neplanificate includ evenimente realizate \u00een contextul \u015fi continuarea unor situa\u0163ii neprev\u0103zute care ofer\u0103, \u00eens\u0103, oportunit\u0103\u0163i ridicate de comunicare public\u0103. (Moise D., 2014, p. 22). Ele sunt neplanificate \u00een sensul c\u0103 nu ocup\u0103 o pozi\u0163ie precis\u0103 \u00een calendarul rela\u0163iilor publice, \u00eens\u0103 organiza\u0163ia este preg\u0103tit\u0103 s\u0103 reac\u0163ioneze la asemenea oportunit\u0103\u0163i.
\n \u00cen situa\u021bia apari\u021biei unor situa\u0163ii neprev\u0103zute, precum inunda\u0163ii, cutremure de amploare etc., prin \u00eenf\u0103ptuirea de diverse evenimente (conferin\u0163ele de pres\u0103, str\u00e2ngerea de fonduri) organiza\u0163ia poate fi \u00een\u021beleas\u0103 de c\u0103tre societate (Zbuchea A., 2008) \u015fi marele public ca o companie ce implementeaz\u0103 responsabilitate social\u0103 corporatist\u0103.
\n Este necesar ca evenimentele de rela\u021bii publice s\u0103 fie construite \u00een a\u015fa fel \u00eenc\u00e2t rela\u021bia dintre organiza\u0163ie \u015fi eveniment s\u0103 fie foarte precis\u0103 (Hoyle L. H. Jr., 2002, p. 37.), impactul social \u015fi emo\u0163ional s\u0103 fie c\u00e2t mai cuprinz\u0103tor cu putin\u0163\u0103, iar faptele din care sunt formate evenimentele de rela\u021bii publice s\u0103 fie c\u00e2t mai atr\u0103g\u0103toare pentru mass-media.
\n \u2666 \u00cen func\u021bie de locul \u00een care se desf\u0103\u0219oar\u0103 evenimentele de rela\u021bii publice avem evenimente \u00een puncte fixe sau mobile.
\n Marea majoritate a evenimentelor de rela\u021bii publice se deruleaz\u0103 pe suprafa\u0163e fixe (Moise D., 2014, p. 22) precum cea a unui teren, cl\u0103dire, monument istoric, biseric\u0103 put\u00e2nd fi considerate evenimente de rela\u021bii publice \u00een puncte fixe, \u00een schimb \u00een ultima perioad\u0103 a crescut atrac\u0163ia pentru evenimentele de rela\u021bii publice mobile, iar acestea au c\u00e2\u015ftigat teren, astfel de evenimente desf\u0103\u015fur\u00e2ndu-se pe mijloace de transport (autocare, trenuri, ambarca\u0163iuni \u015fi chiar avioane special amenjate \u015fi reconfigurate) astfel \u00eenc\u00e2t succesul s\u0103 fie garantat.
\n Dac\u0103 facem referire strict la tipologia evenimentelor de rela\u021bii publice putem afirma c\u0103 tipologia activit\u0103\u0163ilor de rela\u021bii publice este multilateral\u0103 \u015fi diversificat\u0103 (Wood E. H., 2009, p. 9).
\n Clasificarea evenimentelor de rela\u021bii publice a pozi\u021bionat ac\u021biunile de rela\u021bii publice realizate din fiecare domeniu pe o anumit\u0103 pozi\u0163ie, dup\u0103 func\u0163ia lor economic\u0103, astfel fiind eviden\u021biate \u015fase func\u0163ii \u2013 de crea\u0163ie, de conservare, de produc\u0163ie, de difuzare, de comercializare, de formare.
\n Dup\u0103 con\u021binutul presta\u021biilor \u0219i al mijloacelor utilizate, evenimentele de rela\u021bii publice culturale pot fi structurate \u00een urm\u0103toarele tipologii:
\n \u2013 evenimente culturale ce vizeaz\u0103 diverse spectacole (de teatru, film, muzic\u0103, dans, forma\u021bii artistice, festivaluri);
\n \u2013 evenimente ce se desf\u0103\u0219oar\u0103 pentru a prezenta artele plastice (galerii \u0219i expozi\u021bii de art\u0103, art\u0103 popular\u0103)
\n \u2013 evenimente ce se deruleaz\u0103 pentru a eviden\u021bia diverse crea\u021bii culturale oferite pe suporturi specifice de difuzare: film, fotografie artistic\u0103, casete audio-video.
\n Evenimentele de rela\u021bii publice culturale care str\u00e2ng un public numeros sunt reprezentate de evenimentele culturale din domeniul muzical, evenimentele culturale din industria filmului \u0219i evenimentele culturale din muzee.
\n 1.3. Etapele realiz\u0103rii unui eveniment de rela\u021bii publice
\n Organizarea de evenimente de rela\u021bii publice reprezint\u0103 un domeniu foarte activ, un domeniu \u00een cadrul c\u0103ruia provoc\u0103rile apar la tot pasul, un domeniu \u00een cadrul c\u0103ruia fiecare eveniment particip\u0103 la formarea profesional\u0103 a celor care le realizeaz\u0103, scopul lor fiind de a crea evenimente calitative. (Matei A., 2014, p. 6)
\n Orice eveniment necesit\u0103 o preg\u0103tire bun\u0103. Este adev\u0103rat c\u0103 mai \u00eent\u00e2i este necesar s\u0103 se determine ce tip de eveniment se dore\u0219te a fi organizat, cine organizeaz\u0103 evenimentul, se alege o dat\u0103 \u0219i un loc, se stabile\u0219te un program \u0219i un calendar \u0219i se preg\u0103tesc ac\u021biunile de comunicare. Preg\u0103tirea bun\u0103 pentru organizarea unui eveniment de rela\u021bii publice reprezint\u0103 o garan\u021bie a succesului. (Delecourt, N., Happe-Durieux, L., 2001, p. 6)
\n Toate evenimentele de rela\u021bii publice de succes au cinci etape extrem de importante, aceste cinci etape sunt cercetarea, proiectarea, planificarea, coordonarea \u0219i evaluarea.
\n Procesul de organizare \u0219i conducere a evenimentelor de rela\u021bii publice, a\u0219a cum se poate observa \u00een figura urm\u0103toare, reprezint\u0103 o spiral\u0103 dinamic\u0103 care este literalmente f\u0103r\u0103 sf\u00e2r\u0219it. Prima faz\u0103 de cercetare \u2013 este legat\u0103 de ultima evaluare.
\n Figura Nr. 1.1 Procesul de gestionare a evenimentelor
\n (sursa: Goldblatt J., 2010, p. 61)
\n \u25cf Cercetarea
\n Cercetarea, \u00een ceea ce prive\u0219te organizarea de evenimente de rela\u021bii publice, reprezint\u0103 activitatea formal\u0103 prin intermediul c\u0103reia, cu ajutorul unor no\u0163iunii, procedee, tehnici \u015ftiin\u0163ifice de investigare, se stipuleaz\u0103, m\u0103soar\u0103, culeg, analizeaz\u0103 \u015fi interpreteaz\u0103 sistematic \u015fi \u00een mod ne\u00eentrerupt informa\u0163iile, destinate s\u0103 ajute conducerea unei organiza\u0163ii creatoare de evenimente s\u0103 cunoasc\u0103 mediul \u00een care ac\u021bioneaz\u0103, s\u0103 identifice oportunit\u0103\u0163ile, s\u0103 evalueze alternativele \u015fi efectele acestora.
\n \u00cen cazul evenimentelor de rela\u021bii publice, cercetarea pie\u021bei va ajuta organizatorii s\u0103 determine \u021binta, care de fapt reprezint\u0103 pie\u021bele secundare \u0219i ter\u021biare pentru eveniment. Cercetarea pie\u021bei va permite organizatorilor de evenimente de rela\u021bii publice s\u0103 studieze nivelurile de servicii a\u0219teptate de oaspe\u021bi, precum \u0219i de percep\u021biile p\u0103r\u021bilor interesate de serviciile furnizate. Astfel c\u0103, prin studierea \u00een profunzime a pie\u021bei, organizatorii au capacitatea de a observa tendin\u021bele emergente, pot dezvolta \u0219i alte sisteme care fac mai atractive evenimentele \u0219i pot rezolva problemele minore \u00eenainte de a deveni catastrofe majore, pentru eveniment.
\n \u25cf Proiectarea
\n Gestionarea modern\u0103 a evenimentelor de rela\u021bii publice se refer\u0103 \u00een mare parte la livrarea de experien\u021be, acest lucru se aplic\u0103 indiferent de dimensiunea \u0219i tipul evenimentului (Silvers J. R., 2004), iar participan\u021bii de ast\u0103zi sunt consumatori sofistica\u021bi. Important pentru \u00een\u021belegerea conceptului de evenimente de rela\u021bii publice este aprecierea c\u0103 astfel de momente \u0219i ocaziile fac parte dintr-un proces planificat sau neplanificat (planificarea \u0219i gestionarea a unui eveniment) care se desf\u0103\u0219oar\u0103 pentru a produce aceast\u0103 experien\u021b\u0103.
\n Proiectarea este esen\u021bial\u0103 pentru succesul unui eveniment de rela\u021bii publice pentru c\u0103 el duce la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea evenimentului la fiecare nivel. (Brown S., and James S., 2004, p. 59)
\n \u00cen timp ce proiectarea de evenimente de rela\u021bii publice poate fi v\u0103zut\u0103 ca o combina\u021bie de form\u0103 \u0219i func\u021bie, estetic\u0103 \u0219i practic\u0103, aceasta are capacitatea de a crea o tem\u0103 sau o idee \u0219i este capabil\u0103, de fapt, s\u0103 abordeze \u00eentregul proces implicat \u00een prezentarea evenimentului c\u0103tre client. (Allen et al., 2005)
\n \u25cf Planificarea
\n Perioada de planificare reprezint\u0103 de obicei, cea mai lung\u0103 perioad\u0103 de timp \u00een managementul evenimentelor de rela\u021bii publice. \u00cen mod ideal, cu c\u00e2t este mai bine f\u0103cut\u0103 cercetarea \u0219i proiectarea, cu at\u00e2t va fi mai simpl\u0103 \u0219i mai scurt\u0103 perioada de planificare a evenimentelor de rela\u021bii publice. \u00centruc\u00e2t evenimentele de rela\u021bii publice sunt planificate de fiin\u021be umane pentru alte fiin\u021be umane, aceast\u0103 teorie este plin\u0103 de excep\u021bii. Cu toate acestea, obiectivul principal al organizatorilor de evenimente de rela\u021bii publice ar trebui s\u0103 fie dezvoltarea unui proces de planificare f\u0103r\u0103 probleme fundamentat pe o cercetare \u0219i o proiectare atent\u0103.
\n \u00cenainte de a se comunica cu ajutorul evenimentelor de rela\u021bii publice, orice campanie trebuie s\u0103 r\u0103spund\u0103 mai \u00eent\u00e2i la cei cinci W (Goldblatt J., 2001):De ce? \u2013 Why?; Cine? \u2013 Who?; C\u00e2nd? \u2013 When?; Unde? Where?; Ce? -What?.
\n R\u0103spunsul la aceste \u00eentreb\u0103ri determin\u0103 dac\u0103 evenimentul de rela\u021bii publice este realizabil, durabil \u015fi sustenabil \u015fi se afl\u0103 \u00een concordan\u0163\u0103 cu obiectivele \u015fi planul general al organiza\u0163iei. Indiferent de felul \u00een care se realizeaz\u0103 promovarea unui eveniment de rela\u021bii publice, fie c\u0103 se realizeaz\u0103 prin publicitate, discursuri, comunicate de pres\u0103, bro\u015furi, este necesar ca r\u0103spunsul la aceste cinci \u00eentreb\u0103ri s\u0103 fie \u00een primul paragraf, prima pagin\u0103 fiind una din axiomele jurnalismului \u015fi promov\u0103rii.
\n Este necesar ca planificarea evenimentelor de rela\u021bii publice s\u0103 fie \u00eenceput\u0103 din timp, \u00een raport cu m\u0103rimea evenimentului care urmeaz\u0103 a fi organizat.
\n \u25ac Stabilirea unui buget. \u00cenc\u0103 de la \u00eenceputul proiectului, este necesar s\u0103 se stabileasc\u0103 un buget. Aceste informa\u021bii sunt esen\u021biale pentru a \u0219ti ceea ce se poate realiza. Se estimeaz\u0103 costul pe componente ce fac parte din eveniment: loca\u021bie, parte tehnic\u0103 \u0219i sonor\u0103, catering, anima\u021bie, hostess, transport, etc. De asemenea, se planific\u0103 o sec\u021biune de \u201eCosturi neplanificate\u201d care este de aproximativ 10% din bugetul planificat.
\n Exist\u0103 \u0219i eveniment care nu pot fi realizate dec\u00e2t \u00een cazul \u00een care se str\u00e2ng fonduri din diverse sponsoriz\u0103ri sau dona\u021bii.
\n \u25ac Elaborarea unui program
\n Programul unui eveniment de rela\u021bii publice este alc\u0103tuit de obicei din 3 p\u0103r\u021bi:
\n \u2013 partea de bun venit;
\n \u2013 prezent\u0103ri \/ anima\u021bii \/ atelier (e);
\n \u2013 pauz\u0103 (e) sau recep\u021bie \/ pr\u00e2nz \/ cin\u0103
\n Evenimentul ideal are un punct culminant \u0219i este necesar ca oaspe\u021bii s\u0103 fie surprin\u0219i, rezerv\u00e2nd cea mai mare surpriz\u0103 pentru sf\u00e2r\u0219it. Totodat\u0103 este necesar ca programul elaborat s\u0103 fie variat \u0219i s\u0103 reprezinte de fapt un echilibru \u00eentre munc\u0103 \u0219i relaxare, \u00eentre difuzare informa\u021bii \u0219i oportunitatea de a stabili contacte \u00eentre momentele gastronomice \u0219i momentele de divertisment.
\n Este necesar ca programul s\u0103 fie unul realist, iar organizatorii au sarcina de a contacta din timp anumite persoane care sunt incluse \u00een program \u00een calitate de vorbitori sau la partea de divertisment \u015fi se va stabili disponibilitatea lor pentru momentul \u00een care se desf\u0103\u0219oar\u0103 evenimentul. \u00cen aceast\u0103 etap\u0103 se pot realiza \u0219i mici modific\u0103ri.
\n Principalele intervale de timp pentru c\u00e2teva activit\u0103\u021bi standard \u00een cadrul evenimentelor de rela\u021bii publice sunt: (Kaarsgaren L., 2003, p. 29)
\n \u2013 recep\u021bie \u0219i \u00eenregistrare: 30 \u2013 45 de minute;
\n \u2013 difuzare, divertisment: 1,5 ore p\u00e2n\u0103 la maximum 2 ore f\u0103r\u0103 \u00eentrerupere (pentru difuzor\/divertisment: 20-30 minute);
\n \u2013 pauz\u0103 de cafea: \u00eentre 15 \u0219i 30 de minute;
\n \u2013 pr\u00e2nz: 1 or\u0103 p\u00e2n\u0103 la 1,5 ore;
\n \u2013 recep\u021bie: 1 or\u0103 p\u00e2n\u0103 la 3 ore;
\n \u2013 cin\u0103: 1,5 ore p\u00e2n\u0103 la 3 ore;
\n \u2013 seara festiv\u0103: \u00eentre 3 \u0219i 4 ore.
\n \u25ac Formarea unor echipe de lucru
\n Este destul de dificil de organizat un eveniment de rela\u021bii publice, de unul singur. Astfel c\u0103 cel mai bine este alc\u0103tuit\u0103 o echip\u0103 multidisciplinar\u0103. Pot fi mai multe roluri identificate \u00een cadrul echipei:
\n \u2013 creativul: o persoan\u0103 cu o mare capacitate de empatie, capabil\u0103 s\u0103 se mi\u0219te cu u\u0219urin\u021b\u0103 \u00een grupul \u021bint\u0103 \u0219i s\u0103-\u0219i imagineze un concept original;
\n \u2013 organizatorul experimentat: el a organizat deja mai multe evenimente \u0219i el cunoa\u0219te diferitele etape;
\n \u2013 coordonatorul: el \u00eenso\u021be\u0219te to\u021bi membrii echipei, are o privire general\u0103 asupra a ceea ce face, c\u00e2nd \u0219i unde, are experien\u021b\u0103 \u00een management de proiect.
\n \u2013 parteneri externi: asigur\u0103 o parte a organiza\u021biei, de exemplu un furnizor se ocup\u0103 de b\u0103uturi \u0219i mese;
\n \u2013 sponsorul: membru al comitetului de conducere care ia deciziile cele mai importante.
\n Printre angaja\u0163ii unei companii care se ocup\u0103 de organizarea de evenimente de rela\u021bii publice se pot reg\u0103si \u0219i profesioni\u015fti, precum: designeri, redactori, speciali\u015fti \u00een decora\u0163iuni interioare, sau alte persoane de acest gen. (B\u0103lan D., Abrudan M., 2008, p. 132)
\n \u25ac Selectarea unui model pentru invita\u0163ii
\n Invita\u021bia determin\u0103 prima impresie pe care o vor avea oaspe\u021bii despre evenimentul de rela\u021bii publice \u0219i, ca atare, este extrem de important\u0103. Este necesar ca invita\u021bia s\u0103 provoace interes \u0219i curiozitate \u0219i totodat\u0103 s\u0103 determine oaspe\u021bii s\u0103 vin\u0103 la eveniment. Evenimentele de rela\u021bii publice sunt numeroase, iar invita\u021bia trebuie s\u0103 ias\u0103 \u00een eviden\u021b\u0103.
\n Procesul de invitare are, de obicei, patru faze: anun\u021bul, invita\u021bia \u00een sine, memento \u0219i confirmare.
\n \u25ac Identificarea unor loca\u0163ii \u015fi con\u0163inuturi speciale
\n Data \u0219i locul evenimentului sunt extrem de importante pentru stabilirea programului. Aceste dou\u0103 elemente exercit\u0103 de asemenea, o influen\u021b\u0103 reciproc\u0103. Dac\u0103 se dore\u0219te organizarea evenimentului \u00eentr-un anumit loc, alegerea datei va depinde apoi de disponibilitatea locului, iar dac\u0103 se dore\u0219te organizarea evenimentul \u00eentr-o dat\u0103 precis\u0103, alegerea locului poate fi redu
\n Se recomand\u0103 vizitarea mai multor localuri \u00eenainte de a alege unul, iar \u00een situa\u021bia \u00een care nici un angajat nu de\u021bine competen\u021bele tehnice necesare, se recomand\u0103 apelarea la un specialist care poate evalua facilit\u0103\u021bile tehnice din loca\u021bia respectiv\u0103.
\n \u00cen situa\u021bia \u00een care loca\u0163ia aleas\u0103 pentru desf\u0103\u0219urarea evenimentului este relativ greu accesibil\u0103 \u015fi prin zona respectiv\u0103 nu circul\u0103 mijloace de transport \u00een comun locale, este necesar s\u0103 se asigure transport jurnali\u015ftilor \u015fi invita\u0163ilor.
\n \u25ac Alegerea cadourilor sau a suvenirurilor care vor fi \u00eenm\u00e2nate participan\u0163ilor la eveniment.
\n Pot fi puse la dispozi\u021bia participan\u021bilor cadouri care au rolul de a le aminti de eveniment, aceste cadouri nu trebuie s\u0103 fie nici scumpe, \u00eens\u0103 nici foarte ieftine. Cadourile pot fi: fotografii, un jurnal special despre eveniment cu diverse articole, interviuri, ilustra\u021bii, etc.. Consilierul PR are posibilitatea de analiza cataloagele cu obiecte promo\u0163ionale puse la dispozi\u0163ia lui de diverse companii \u015fi poate selecta obiectul-cadou pe care \u00eel consider\u0103 cel mai adecvat pentru evenimentul respectiv. (B\u0103lan D., Abrudan M., 2008, p. 133)
\n \u25ac Preg\u0103tirea ecusoanelor cu nume
\n Pentru jurnali\u015ftii a\u015ftepta\u0163i la eveniment este necesar s\u0103 se creeze ecusoane, \u00een acela\u0219i timp este necesar ca mapele de pres\u0103 s\u0103 fie gata \u00eenainte de \u00eenceperea evenimentului pentru ca ulterior s\u0103 fie distribuite jurnali\u015ftilor.
\n Exist\u0103 \u0219i evenimente de rela\u021bii publice unde nu este necesar\u0103 crearea unor astfel de ecusoane, este important \u00eens\u0103 ca echipa de organizatori s\u0103 fie u\u015for identificabil\u0103 de c\u0103tre invita\u0163i \u00een cazul \u00een care exist\u0103 anumite solicit\u0103ri din partea acestora pe parcursul desf\u0103\u015fur\u0103rii evenimentului.
\n La finalul evenimentului, consilierul PR trebuie s\u0103 mul\u0163umeasc\u0103 tuturor celor care s-au implicat \u00een organizarea evenimentului c\u00e2t \u015fi celor care au participat. Astfel c\u0103 este necesar ca eforturile lor s\u0103 fie recunoscute \u015fi apreciate.
\n \u25cf Controlul
\n Func\u0163ia central\u0103 a managementului \u00een cazul proiect\u0103rii \u015fi derul\u0103rii unui eveniment de rela\u021bii publice \u00eel reprezint\u0103 controlul, iar acesta trebuie s\u0103 f\u00ede prezent \u00een fiecare element al evenimentului pornind de la mixul de marketing al evenimentului, continu\u00e2nd cu resursele umane care vor face parte din echipa evenimentului prin delegarea de responsabilit\u0103\u0163i \u015fi taskuri, rapoarte, bugete \u015fi nu numai. (Bowdin G. A., Alien J., O\u2019Toole W., Harris R., McDonell U., 2006)
\n Este de dorit ca angaja\u0163ii care se ocup\u0103 cu controlul dar \u015fi managementul evenimentului de rela\u021bii publice s\u0103 realizeze regulat \u00eentrevederi, \u015fedin\u0163e, \u00een\u015ftiin\u0163\u0103ri \u015fi traininguri cu membrii echipei care vor realiza evenimentul.
\n Managerii de evenimente trebuie s\u0103 men\u021bin\u0103 o atitudine pozitiv\u0103 \u0219i \u00een acela\u021bi timp, trebuie s\u0103 observe problemele \u0219i s\u0103 g\u0103seasc\u0103 solu\u021biile cele mai potrivite.
\n \u25cf Evaluarea
\n Datorit\u0103 marii variet\u0103\u0163i de dimensiuni \u015fi tipuri a evenimentelor (Wood E. H., 2009), fie c\u0103 acestea se adreseaz\u0103 mediului extern sau intern organiza\u0163iei, o abordare consistent\u0103 poate fi dezvoltat\u0103 prin concentrarea pe experien\u0163ele, obiectivele \u015fi rezultatele asupra consumatorilor, \u015fi mai pu\u0163in prin con\u0163inutul \u015fi forma evenimentului.
\n Tabelul nr.1.1
\n Cele trei nivele ale evalu\u0103rii evenimentelor de rela\u021bii publice
\n Stadiu M\u0103surare prin Puncte forte Puncte slabe
\n 1. Evenimentul Gradul de participare, acoperire media, satisfac\u0163ie se centreaz\u0103 pe eveniment nu m\u0103soar\u0103 eficacitatea
\n 2. Experien\u0163a consumatorului \u00een cadrul evenimentului Valoare = beneficii \u2013 costuri se centreaz\u0103 asupra consumatorului \u015fi a experien\u0163ei presupune c\u0103 experien\u0163a pozitiv\u0103 a evenimentului egaleaz\u0103 cu eficien\u0163a marketingului
\n 3. R\u0103spunsul consumatorului referitor la experien\u0163\u0103:
\n a) schimbarea atitudinii ca rezultat al experien\u0163ei
\n b) schimbarea comportamentului ca rezultat al experien\u0163ei Sentimente, atitudini, inten\u0163ii, comportament
\n Perceperea valorilor m\u0103rcii, preferin\u0163e
\n Inten\u0163ia de recomandare \u015fi \u00eencercarea serviciului se centreaz\u0103 pe rezultate dificil de izolat efectele pe termen lung
\n (Sursa: Wood E. H\u201e 2009, Evaluating Event Marketing: Experience or Outcome?, Articol \u00een revista: Journal of Promotion Management, Voi: 15, nr. 1, Editura Routledge)
\n Astfel succesul unui eveniment de rela\u021bii publice se poate m\u0103sura prin gradul de participare \u015fi de satisfac\u0163ie al celor care au asistat la evenimentul respective, dar \u015fi a gradului de acoperire media \u00een mass-media: TV, pres\u0103, ziare sau internet. Printre atuurile acestei metode se enum\u0103r\u00e2 centrarea \u00een special pe eveniment, iar ca punct slab nu se poate m\u0103sura eficacitatea evenimentului \u00een sine.
\n Participare la un eveniment poate rezulta \u00een schimbarea atitudinii sau a comportamentului \u00een urma experien\u0163ei avut\u0103 \u00een cadrul evenimentului, acest lucru se poate realiza \u00een ambele sensuri, negativ sau pozitiv, iar de pu\u0163ine ori indiferent.
\n CAPITOLUL II
\n PREZENTAREA EVENIMENTULUI \u201eEVENING FASHION GALA\u201d
\n 2.1. Scurt\u0103 descriere a evenimentului \u201eEvening Fashion Gala\u201d
\n 2.2. Etapele organiz\u0103rii \u201eEvening Fashion Gala\u201d
\n CAPITOLUL III
\n CONCLUZII
\n BIBLIOGRAFIE
\n 1. Academia Rom\u00e2n\u0103, (2009) Dic\u021bionarul explicativ al Limbii Rom\u00e2ne, Editura Univers Enciclopedic, Bucure\u0219ti
\n 2. Allen J., (2005) Time management for event planners, Editura John Wileyand Sons Canada Ltd., Canada
\n 3. Allen, J., O\u2019Toole, W., Mcdonnell, I. and Harris, J. (2005) Festival and Special Event Management, London: J.H. Wiley, third edition
\n 4. Balaure V., (coord.), (2002) Marketing, Editura Uranus, Bucure\u015fti
\n 5. Bowdin G., A., Allen J., O Toole W., Harris R., McDonell I., (2006) Events management, second edition, Editura Elsevier, Butterworth Heinemann, Oxford
\n 6. Brown, S. and James, S. (2004) \u2018Event design and management: ritual sacrifice\u2019, in I. Yeoman, M. Robertson, J. Ali-Knight, S. Drummond and U. McMahon-Beattie (eds) Festival and Events Management, Oxford: Elsevier
\n 7. Coman C., (2004), Rela\u021biile publice \u0219i mass-media, Ia\u0219i, Polirom
\n 8. Cappo J., (2003) The Future of Advertising: New Media, New Clients, New Consumers, Editura McGraw Hill
\n 9. Dalaban D., Abrudan M., (2008) Tendin\u021be \u00een PR \u0219i publicitate. Planificare strategic\u0103 \u0219i instrumente de comunicare, Editura Tritonic, Bucure\u0219ti
\n 10. Delecourt, N., Happe-Durieux, L., (2001) Comment organiser un \u00e9v\u00e9nement, Editions du puits fleuri
\n 11. Goldblatt J., (2001) Special Events: Event leadership for a new world, Editura John Wiley and Sons Inc., USA, New York
\n 12. Goldblatt J., (2010) Special Events: A New Generation and the Next Frontier, Editura John Wiley and Sons Inc., USA, New York
\n 13. Hoyle H. L., (2002) Event Marketing, John Wiley & Sons Inc, New York
\n 14. Iacob D., Cismara D. M., (2003) Rela\u021bii publice. Eficien\u021b\u0103 prin comunicare, Editura Comunicare.ro, Colec\u021bie cursuri univeristare, Bucure\u0219ti
\n 15. Kaarsgaren L., (2003) Zakelijke evenementen \u2013 vormgeving en organisatie van personeelsfeest tot conferentie, Pearson Education Benelux
\n 16. Masterman G., \u0219i Wood E. H., (2005) Innovative Marketing Communications. Strategies for the Events Industry. Burlington: Elsevier Butterworth \u2013 Heinemann
\n 17. Matei A., (2014) Organizarea de evenimente de rela\u021bii publice (Curs), Bucure\u0219ti
\n 18. Moise D., (2014) Marketingul \u0219i managementul evenimentelor, Editura ASE, Bucure\u0219ti
\n 19. Moise D., Georgescu B., Zgur\u0103 D., (2012) The use of event marketing management strategies, Procedia \u2013 Social and Behavioral Sciences, nr. 46
\n 20. Moise D., \u0218erb\u0103nic\u0103 D., Constantinescu M., (2008) Events and their Importance in strategic marketing communication, Analele Universit\u0103\u021bii din Oradea, Seria \u0218tiin\u021be Economice, Oradea
\n 21. Rus F. C., (2004) Rela\u0163ii publice \u015fi publicitate: metode \u015fi instrumente, Editura Institutul European, Ia\u0219i
\n 22. Ruth P. S., (2005) Trade Show and Event Marketing, Editura Thomoson, USA
\n 23. Rutherford Silvers J., (2012), Professional event coordination, Wiley, New Jersey
\n 24. Seitel Fraser P., (2001) The Practice of Public Relations Prince Hall
\n 25. Shone A., Parry B., (2010), Successful event management: a practical handbook, London, Andover Cengage Learning
\n 26. Silvers J.R., (2004) Professional Event Coordination, Hoboken: J.H. Wiley
\n 27. Stephan Schafer-Mehdi., (2008) Organizarea evenimentelor, Editura All, Buucre\u0219ti
\n 28. \u0218erb\u0103nic\u0103 D., (2006) Dic\u021bionarul comunic\u0103rii integrate de marketing, Editura Roseetti Educa\u021bional, Bucure\u0219ti
\n 29. Terzi M. C., Sakas D. P., Seimenis I., (2013) International events: the impact of the conference location, The 2nd International Concference on Integrated Information, Procedia \u2013 Social and Behavioral Sciences, Editura Elsevier Ltd., nr. 73
\n 30. Wood E. H., (2009) Evaluating Event Marketing: Experience or Outcome?, Articol \u00een revista: Journal of Promotion Management, Vol. 15, nr. 1, Editura Routledge
\n Webgrafie
\n 31. https:\/\/books.google.ro\/books?id=xk1GSZKeN7IC&printsec=frontcover&hl=ro#v=onepage&q&f=false
\n 32. https:\/\/www.slideshare.net\/smileysabi\/cristina-coman-relatiipublicesimassme
\n ere\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
INTRODUCERE Actualitatea temei este dat\u0103 de faptul c\u0103 \u00een prezent, evenimentele reprezint\u0103 un instrument fundamental al comunic\u0103rii \u0219i totodat\u0103 reprezint\u0103 componenta cea mai pu\u0163in studiat\u0103 a sectorului de c\u0103tre exper\u0163i. \u00cen momentul de fa\u021b\u0103 \u00een Rom\u00e2nia atrac\u0163ia pentru evenimentele de Read More …<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[188,1],"tags":[],"class_list":["post-429805","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-romanian-essays","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/429805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=429805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/429805\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=429805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=429805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benedictsol.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=429805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}